
7月25日,市场监管总局依法对携程集团有限公司(下称“携程”)滥用市场支配地位实施垄断行为作出行政处罚,罚没款合计51.79亿元。
经查,2020年以来,携程滥用其在中国境内在线酒店预订平台服务市场的支配地位,以流量分配机制为核心,利用平台规则、技术手段,实施了两种垄断行为:一是要求“特牌”酒店经营者开展独家合作,以给予最多流量倾斜、权益支持等为激励,并要求其不得与竞争性平台开展合作。二是强制“金牌”“无牌”酒店经营者给予“全网最低价”,要求跨平台经营的酒店经营者在携程平台的价格全网最低,如发现酒店价格高于竞争性平台,携程即通过“调价助手”“挂牌通”等技术工具和人工手段调低价格。
根据《反垄断法》第五十七条、第五十九条规定,综合考虑携程垄断行为的性质、程度、持续时间等因素,市场监管总局依法作出行政处罚决定:责令携程停止违法行为,全额退还强制扣除酒店经营者的订单储备金1.22亿元;没收违法所得16.58亿元;处以其2025年中国境内销售额469.58亿元7.5%的罚款,计35.21亿元。
7月25日,携程官方表示,收到《国家市场监督管理总局行政处罚决定书》。对此,诚恳接受、坚决服从,并将严格对照监管要求,逐项推进、系统落实各项整改工作,确保各项措施执行到位。将以此次处罚为契机,深入反思、坚决摒弃“内卷式”低效竞争,坚定不移走高质量发展之路。将切实履行维护行业公平竞争秩序的主体责任,更加注重统筹兼顾合作伙伴、消费者及社会各方利益,致力于构建共生共荣、和谐健康的文旅生态。面向未来,将坚守合规经营底线,健全长效治理机制。
携程表示,随后,将面向社会公开发布具体整改措施,主动接受社会各界监督,确保各项整改工作取得实效。
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乐琰
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